Mitarbeiter 1st Level IT Service Desk (m/w/d)

A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG • Weiden in der Oberpfalz

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Dr.-Kilian-Str. 4, 92637 Weiden in der Oberpfalz

ab sofort

#lovemyjob

Serververbindung, VPN, Login oder Mailing -
Sei die helfende Hand, wenn der Computer nein sagt

  • berate KollegInnen telefonisch oder per Mail in allen IT-Themen und verwandle Probleme dank Insider- Know-How schnell und unkompliziert in Lösungen
  • dokumentiere Bearbeitungsstand und Lösungsfortschritt deiner Supportanfragen nachvollziehbar im A.T.U Ticketsystem
  • Ticket XY ungelöst – nutze deine guten Connections, involviere das 2nd Level Team oder unseren Service Provider und halte so deinen Wissensstand up to date


Genau Du.

  • beratungsstark, kompetent und flexibel
  • hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig
  • ein Herz für ITIL-Standards und Ticket-Systeme

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Mitarbeiter App mit interessanten Beiträgen, Plattform für einen Austausch

Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

Faire Entlohnung und finanzielle Anreize durch Mitarbeiterrabatte

Betriebliches Gesundheitsmanagement und eigene Kantine

Interessenvertretung der Mitarbeiter durch Betriebsräte

Internationaler Austausch mit der familiengeführten französischen Mobivia Groupe

Sicherheit durch vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Top-Weiterbildungsmöglichkeiten in der A.T.U-Academy

Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub

Erfahrungsbericht
Sonja
Sonja
Teamleiterin IT Service Desk

„Abwechslung wird bei A.T.U groß geschrieben. Spannende Themen und Projekte zusammen mit tollen Kollegen bearbeiten zu können. Das passt zu mir.“

Ansprechpartner

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+49 961 306 5416

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