Mitarbeiter 1st Level IT Service Desk (m/w/d)

A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG • Weiden in der Oberpfalz

Dr.-Kilian-Str. 4, 92637 Weiden in der Oberpfalz
ab sofort

#lovemyjob

Serververbindung, VPN, Login oder Mailing -
Sei die helfende Hand, wenn der Computer nein sagt

  • berate KollegInnen telefonisch oder per Mail in allen IT-Themen und verwandle Probleme dank Insider- Know-How schnell und unkompliziert in Lösungen
  • dokumentiere Bearbeitungsstand und Lösungsfortschritt deiner Supportanfragen nachvollziehbar im A.T.U Ticketsystem
  • Ticket XY ungelöst – nutze deine guten Connections, involviere das 2nd Level Team oder unseren Service Provider und halte so deinen Wissensstand up to date


Genau Du.

  • beratungsstark, kompetent und flexibel
  • hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig
  • ein Herz für ITIL-Standards und Ticket-Systeme

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Unsere Benefits

Sparschwein

Vermögenswirksame Leistungen, lukratives Prämiensystem und Jubiläumszuwendungen, Personalrabatt, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien, kostenfreie Berufskleidung

Work-Life-Balance

Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse des Lebens, kurze Arbeitswege dank mehr als 500 Standorten, flexible Arbeitszeitgestaltung inklusive Zeiterfassung und Überstundenausgleich

Sichere Zukunft

Interessenvertretung durch Betriebsräte und Jugend- und Auszubildendenvertretung, unbefristetes Arbeitsverhältnis, betriebliche Altersvorsorge, Zusammenhalt der internationalen Mobivia-Großfamilie

Gehirnjogging

ATU-eigene E-Learning Plattform, ATU Förderprogramm – Stipendium für berufliche Aufstiegsfortbildungen, exclusive Kursangebote namhafter Bildungsträger, ATU now Mitarbeiter-App

Ansprechpartner
Sandra Irler

Sandra Irler

Wende dich bei Fragen gerne an mich.
 

Dr.-Kilian-Straße 11
92637 Weiden in der Oberpfalz

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