Mitarbeiter 2nd Level IT Service Desk Filialen (m/w/d)

A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG • Weiden in der Oberpfalz

Dr.-Kilian-Str. 4, 92637 Weiden in der Oberpfalz

ab sofort

#lovemyjob

Incident, Service Request, Lösung –
Sei unser smarter IT-Support-Hero im 2nd Level für unsere Filialen

  • Problem XY ungelöst – ob Incident oder Service Request, werde mit deinem Erfahrungsschatz und Know How zum Retter für jede unserer Filialen in IT-Not
  • sei kommunikativ und halte deine Klienten über Bearbeitungsstand und Lösungsfortschritt stets auf dem Laufenden
  • dokumentiere jeden deiner Schritte nachvollziehbar im ATU Ticketsystem und hilf deinen KollegInnen im 1st Level Support, ihren Wissensstand up to date zu halten


Genau Du.

  • absolut technikaffin, beratungsstark, lösungsorientiert
  • flexibel genug, um im Schichtbetrieb (Montag bis Samstag) zu arbeiten
  • hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig
  • ein Herz für ITIL-Standards und Ticket-Systeme
  • Englischkenntnisse vorhanden? Das wäre von Vorteil ;)

:)

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Unsere Benefits

Sparschwein

Vermögenswirksame Leistungen, lukratives Prämiensystem und Jubiläumszuwendungen, Personalrabatt, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien, kostenfreie Berufskleidung

Work-Life-Balance

Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse des Lebens, kurze Arbeitswege dank mehr als 500 Standorten, flexible Arbeitszeitgestaltung inklusive Zeiterfassung und Überstundenausgleich

Sichere Zukunft

Interessenvertretung durch Betriebsräte und Jugend- und Auszubildendenvertretung, unbefristetes Arbeitsverhältnis, betriebliche Altersvorsorge, Zusammenhalt der internationalen Mobivia-Großfamilie

Gehirnjogging

ATU-eigene E-Learning Plattform, ATU Förderprogramm – Stipendium für berufliche Aufstiegsfortbildungen, exclusive Kursangebote namhafter Bildungsträger, ATU now Mitarbeiter-App

Ansprechpartner
Sandra Irler

Sandra Irler

Wende dich bei Fragen gerne an mich.
 

Dr.-Kilian-Straße 11
92637 Weiden in der Oberpfalz

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