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Mitarbeiter technische Hotline (m/w/d)
ATU Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG • Weiden in der Oberpfalz
Wer wir sind
Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands größter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und 9.100 Beschäftigten.
Dr.-Kilian-Str. 11, 92637 Weiden in der Oberpfalz
Das erwartet dich
- unbefristete Beschäftigung
- 40h Vollzeit, Teilzeit ab 30 Std.
- mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
- 5 Tage Woche Mo-Fr, rollierender Sa-Einsatz
- das Faible für Kfz-Technik mit modernem Büroambiente verknüpfen
- umfangreiche Einarbeitung & individuelle Betreuung
- bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt, Corporate Benefits und JobRad
Deine Aufgaben
- leiste technische Beratung und Hilfe für unsere Werkstattmitarbeiter bei der Reparatur und Wartung von Fahrzeugen
- analysiere Probleme kollaborativ im Team, identifiziere Lösungen und liefere klare Anweisungen für Filialkollegen
- fordere Inspektionspläne an und stelle diese bereit, überführe technische Daten auf Hersteller-Plattformen in digitale Servicenachweise und informiere Kunden und Kollegen über anstehende Rückrufaktionen der OE Partner
Das beschreibt dich
- abgeschlossene Ausbildung als Geselle, vorzugsweise als Kfz-Mechatroniker;
Meisterbrief ist nicht erforderlich - möglicherweise Vorerfahrung durch eine Tätigkeit in Customer Service,
- oder Qualitätsmanagement
- kommunikationsstark am Telefon und begabt darin, Sachverhalte
- verständlich, einfach und mit der nötigen Geduld zu erläutern
Fragen zum Gehalt?
Unsere Benefits
Sparschwein
Prämiensystem, Vermögenswirksame Leistungen, Personalrabatt für Mitarbeiter, Familie und Freunde, Vergünstigungen bei namhaften Partnern, Berufskleidung inklusive Wäscheservice, Dienstrad-Leasing mit JobRad, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Jubiläumszuwendung, Inflationsausgleichsprämie
Work-Life-Balance
Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse des Lebens, kurze Arbeitswege dank mehr als 500 Standorten, flexible Arbeitszeitgestaltung inklusive Zeiterfassung und Überstundenausgleich
Sichere Zukunft
Interessenvertretung durch Betriebsräte und Jugend- und Auszubildendenvertretung, unbefristetes Arbeitsverhältnis, betriebliche Altersvorsorge, Zusammenhalt der internationalen Mobivia-Großfamilie
Gehirnjogging
ATU-eigene E-Learning Plattform, ATU Förderprogramm – Stipendium für berufliche Aufstiegsfortbildungen, exclusive Kursangebote namhafter Bildungsträger, ATU now Mitarbeiter-App