Ausbildung Zentrale Weiden

Wer bist du und was machst du bei ATU?
Hey, ich bin Marco Aaron Steffens und mache meine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement bei ATU. Ich bin im Geschäftskunden-Innendienst in der Zentrale eingesetzt – das heißt, ich kümmere mich um alles rund um unsere Flottenkunden.

Kannst du dich noch an deinen ersten Tag erinnern?
Klar! Am ersten Tag gab’s ein Onboardingseminar für alle neuen Azubis. Das war mega hilfreich, weil gleich die wichtigsten Fragen geklärt wurden. So konnte man ohne Stress und Angst in die Ausbildung starten.

Was sind deine Aufgaben als Azubi?
Ich bin vor allem für die Mails von unseren Geschäftskunden zuständig. Dabei kümmere ich mich hauptsächlich um unsere Neukunden, bearbeite also die ATU-Card-Registrierungen und lege Kundenvereinbarungen an. Dazu betreue ich ein spezielles Postfach für einen unserer großen Kunden: Dabei geht es zum Beispiel um Radumlagerungen, Inspektionshefte und Terminwünsche.

Was spricht für die Ausbildung bei ATU?
Definitiv das super Arbeitsklima und dass man echt selbstständig arbeiten kann. Aber keine Sorge, wenn man mal Hilfe braucht, ist immer jemand da, der einen unterstützt.

Welche persönlichen Eigenschaften oder fachlichen Fähigkeiten sollte man für diese Ausbildung mitbringen?
Man sollte auf jeden Fall selbstständig sein und Selbstvertrauen mitbringen. Offenheit und die Fähigkeit, mit Medien umzugehen, sind auch wichtig.

Welche Tipps würdest du zukünftigen Auszubildenden mit auf den Weg geben?
Wenn du dir nicht sicher bist, in welche Abteilung du willst, frag einfach nach, ob du in der Zentrale ein Praktikum machen kannst. So bekommst du einen Einblick in die verschiedenen Bereiche und siehst, was dir am meisten liegt. Und falls du dich vor manchen Aufgaben, wie zum Beispiel dem Telefonieren mit externen Partnern, scheust – einfach machen! Die Nervosität verschwindet schnell und Übung macht den Meister. Irgendwann werden diese Aufgaben Routine, und das bringt dann richtig Erfolgsmomente und Eigenmotivation mit sich!

Wer bist du und was machst du bei ATU?
Ich heiße Katrin und habe bei ATU eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement gemacht, in der Abteilung Talent Acquisition. Mein Standort ist die Zentrale in Weiden. Und das Beste: Ich konnte direkt nach meiner Ausbildung im gleichen Team weitermachen!

Kannst du dich noch an deinen ersten Tag erinnern?
Ja, auf jeden Fall! Die ersten beiden Tage standen ganz im Zeichen des Onboarding-Seminars. Da haben wir alle wichtigen Infos zur Ausbildung bekommen und konnten die Azubis aus den höheren Lehrjahren kennenlernen – zum Abschluss gab's ein gemeinsames Grillen. Das Seminar hat mir super geholfen, mich am ersten Arbeitstag sicherer zu fühlen und schon eine Idee zu haben, wie alles läuft.

Was waren deine Aufgaben als Azubi?
Als Azubi war ich mitverantwortlich für die Betreuung der Auszubildenden in unseren rund 500 Filialen deutschlandweit. Ich habe Ausbildungsverträge erstellt, Azubis zu Prüfungen angemeldet und Berufsausbildungszeugnisse zum Abschluss verfasst. Man bekommt also schon während der Ausbildung viel Verantwortung und ist voll ins Team eingebunden.

Was spricht für die Ausbildung bei ATU?
Bei ATU hast du einen festen Bereich, in den du gründlich eingearbeitet wirst, und die Möglichkeit, andere Abteilungen oder auch mal eine Filiale kennenzulernen. Du hast einen festen Ansprechpartner, der dich die ganze Ausbildung über begleitet, und die Azubis aus den höheren Lehrjahren helfen immer gern weiter. Ein großer Pluspunkt sind auch die Benefits, die du als Azubi bei ATU hast. Zum Beispiel hast du nach der Berufsschule frei, während andere Azubis danach zurück in den Betrieb müssen.

Welche persönlichen Eigenschaften oder Fähigkeiten sollte man für diese Ausbildung mitbringen?
Es ist wichtig, dass man sich mit digitalen Endgeräten gut auskennt und keine Scheu hat, Fragen zu stellen. Offenheit und Neugier helfen einem hier auf jeden Fall weiter.

Welche Tipps würdest du zukünftigen Azubis mit auf den Weg geben?
Falls du unsicher bist, was in deiner Ausbildungsabteilung genau auf dich zukommt, ruf einfach an oder schreib eine Nachricht – Fragen werden hier wirklich gern gesehen! Ein Praktikum vorab ist auch eine super Möglichkeit, um schon mal reinzuschnuppern. Mach dir nicht zu viele Gedanken, dass du vielleicht etwas falsch machen könntest – alle sind sehr hilfsbereit, und dein Team steht dir immer zur Seite, wenn du mal nicht weiterkommst.